Jan ontmoet de familie Frank via zijn verloofde Miep Santrouschitz. Vanaf 1936 is hij er regelmatig bij als de Franks op zaterdagmiddagen vrienden en kennissen uitnodigen.
Als Joden geen eigen bedrijf meer mogen bezitten, maakt Otto Frank dankbaar gebruik van Jans hulp. Jan richt samen met Victor Kugler de firma Gies & Co. op als opvolger van Otto’s bedrijf Pectacon en Jan krijgt de rol van commissaris. Zo blijft Otto’s bedrijf uit handen van de bezetter, want met een Joodse eigenaar (Otto Frank) was het onder Duits toezicht gesteld.